長沙搬家公司搬家的一般流程如下
發(fā)布日期：2018-08-13
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長沙搬家公司搬家的一般流程如下：
電話咨詢：有專人接聽電話洽詢，先行了解消費(fèi)者搬家指定日期、物品、樓層、需要何種搬家車輛，所需大概費(fèi)用等細(xì)節(jié)。以及搬家路線、是否需要提供包裝紙箱材料及是否超重物品，如鋼琴、金庫、魚缸。
上門估價(jià)：專人到府為詳細(xì)解說及估價(jià)，這些搬家前作業(yè)應(yīng)該是完全免費(fèi)的。若搬家物品家具數(shù)量不多，即屬小型搬家﹝1~2車﹞，可利用電話報(bào)價(jià)。
簽訂合同：經(jīng)過搬家估價(jià)后，如雙方同意確認(rèn)，即馬上簽訂搬家合同，電話報(bào)價(jià)或外縣市可用傳真簽約。
提供包裝：到府搬家估價(jià)時(shí)，估價(jià)人員即依消費(fèi)者的物品、家具等，提供是否進(jìn)行精致包裝，需要依消費(fèi)者所需，包裝之任何材料，成本，搬家公司均按照成本價(jià)供應(yīng)，包裝費(fèi)用則酌情適量收取。
服務(wù)確認(rèn)：整個(gè)搬家作業(yè)完畢后，敬請(qǐng)消費(fèi)者點(diǎn)收物品數(shù)量后，在搬家合同確認(rèn)欄內(nèi)簽名，搬家公司應(yīng)請(qǐng)消費(fèi)者填寫『顧客滿意度調(diào)查表』，若消費(fèi)者有任何不滿意或要申訴，可以撥打投訴專線，搬家公司應(yīng)該將客戶的投訴內(nèi)容作為考核標(biāo)準(zhǔn)加以制定。
準(zhǔn)時(shí)上門：依家具物品數(shù)量派遣合適搬家技師與搬家車輛人員提供客戶精致包裝服務(wù)。依客戶指定吉日吉時(shí)，搬家公司工作人員應(yīng)準(zhǔn)時(shí)到達(dá)并依客戶家具物品分類裝上車，抵達(dá)新居后依指定位置擺放整齊。合理賠償：搬家過程中，若因人為因素，而損壞了客戶的家具物品，搬家服務(wù)人員必須與客戶確認(rèn)，并且電話聯(lián)系搬家公司客服，做好理賠事宜。
簡單地說，長沙搬家公司應(yīng)該要做到以下幾點(diǎn)，才是一個(gè)好的長沙搬家公司：
1、從門到門---只需要一個(gè)電話，一切幫您搞定。人在家中坐，貨在全國走。2、服務(wù)專業(yè)---專業(yè)的管理，專業(yè)的操作，專業(yè)的運(yùn)輸，專一的服務(wù)，專人負(fù)責(zé)（每單業(yè)務(wù)均由專人洽談、跟蹤、反饋、一票到底）。3、速度快捷---每天發(fā)車，貨物全程GPS跟蹤，隨時(shí)隨地與貨車保持緊密聯(lián)系。4、貨損全賠---本公司長沙永發(fā)搬家公司貨運(yùn)專業(yè)保險(xiǎn)代理。簡而言之，好的搬家公司標(biāo)準(zhǔn)要做到三點(diǎn)：合理收費(fèi)信譽(yù)好；安全準(zhǔn)點(diǎn)服務(wù)好；尊客愛貨態(tài)度好。
長沙市永發(fā)搬家運(yùn)輸服務(wù)有限公司成立于2002年，是長沙地區(qū)規(guī)模大的正規(guī)品牌專業(yè)搬家公司。
我公司擁有箱式貨車，敞篷車多輛，專業(yè)的搬家公司團(tuán)隊(duì)，完善的搬家貨運(yùn)經(jīng)驗(yàn)，專業(yè)從事個(gè)人單位搬家搬遷拆裝家具，市內(nèi)貨物運(yùn)輸，長短途運(yùn)輸，鋼琴搬運(yùn)，專業(yè)企業(yè)搬家，專業(yè)拆裝空調(diào)，專業(yè)空調(diào)維修加氟，寫字樓辦公室搬家，辦公桌椅隔斷拆裝專業(yè)，勞務(wù)計(jì)時(shí)，倉庫轉(zhuǎn)貨等綜合性服務(wù)。
始終秉承“誠信至上，專業(yè)服務(wù)，安全快捷，價(jià)格較優(yōu)”的原則，堅(jiān)持“客戶至上，信譽(yù)至上”的服務(wù)宗旨。24小時(shí)快捷服務(wù)，讓您省時(shí)省心省力，全市通行，服務(wù)讓您滿意，時(shí)間讓您滿意，價(jià)格讓您滿意。
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